Ako si dať urobiť webstránku pre firmu: postup krok za krokom

Krátka odpoveď: Najprv si ujasnite, čo má web robiť a kto ho bude čítať. Potom pripravte podklady (texty, fotky, logo, prístupy k doméne), vyberte dodávateľa podľa rozsahu a podmienok, nie len podľa ceny, a pred začiatkom si dajte písomne potvrdiť rozsah, cenu, termín a to, komu web po dokončení patrí. Jednoduchý firemný web na WordPresse u nás stojí 690 €, väčší 1 190 € a e-shop 1 890 €. Bežná tvorba trvá dva až tri týždne od dodania podkladov.

Tento článok prejde celý postup. Je pre živnostníkov a malé firmy, ktoré si dávajú urobiť web prvýkrát, alebo menia starý.

Postup v skratke

1. Ujasnite si cieľ webu a počet podstránok.
2. Pripravte podklady: texty, fotky, logo, prístupy.
3. Vyberte typ riešenia: šablóna, WordPress, alebo aplikácia.
4. Vyberte dodávateľa: freelancer, štúdio, alebo agentúra.
5. Dohodnite cenu a rozsah písomne.
6. Schváľte testovaciu verziu a spustite web.
7. Rozhodnite, kto sa o web postará po spustení.

1. Ujasnite si, čo má web robiť

Web nie je vizitka „aby sme ho mali“. Má jednu hlavnú úlohu. Pri väčšine malých firiem je to dopyt: telefonát, e-mail, formulár alebo rezervácia termínu.

Napíšte si na papier tri vety:

• Komu predávate. Domácnosti, firmy, študenti, turisti?
• Čo má návštevník urobiť. Zavolať, napísať, objednať, rezervovať si termín?
• Prečo práve vy. Cena, rýchlosť, lokalita, špecializácia, referencie?

Od týchto viet sa odvíja štruktúra aj texty. Na webe pre RECenergy sme napríklad hneď na začiatku oddelili cestu pre domácnosti a pre priemysel, lebo každý z nich hľadá niečo iné. Pri masážnom salóne BSG Massage bola hlavnou akciou rezervácia a každá služba má priamo na stránke popis, trvanie a cenu.

Koľko podstránok naozaj potrebujete

Malej firme s jednou jasnou službou väčšinou stačí približne päť podstránok: úvod, služby, o nás, kontakt a ešte jedna (cenník, referencie alebo časté otázky). Presne s týmto rozsahom počíta náš balík Web Štart.

Ak máte viac služieb a každá potrebuje vlastnú stránku, ak chcete prípadové štúdie alebo podstránky pre konkrétne otázky zákazníkov, ste v inom rozsahu. Ďalšia podstránka nie je len ďalší nadpis. Je to štruktúra, text, obrázky, odkazy a kontrola na mobile.

2. Pripravte podklady skôr, než oslovíte dodávateľa

Tvorba webu sa často nepredĺži kvôli programovaniu, ale kvôli chýbajúcim textom a fotkám. U nás sa čakanie na podklady do termínu nepočíta, takže čím skôr ich máte, tým skôr web beží.

Pripravte si:

• Texty: čo robíte, pre koho, za koľko, ako vás kontaktovať. Stačí aj pracovná verzia vo Worde.
• Fotky: vlastné fotky prevádzky, tímu a práce. Fotobanka ide, ale vlastné fotky budujú dôveru lepšie.
• Logo a farby: ideálne logo vo vektorovom formáte (SVG, PDF, AI).
• Doména: ak ju už máte, zistite, u koho je registrovaná a na koho. Ak nie, vyberte si krátku a zrozumiteľnú.
• Prístupy: k doméne, súčasnému webu, hostingu a k Google účtom (Search Console, Analytics, firemný profil na Google), ak existujú.
• Príklady: dva až tri weby, ktoré sa vám páčia, a jeden, ktorý sa vám nepáči. Napíšte prečo.

Ak texty nemáte, nevadí. Treba to však povedať na začiatku, lebo písanie textov mení cenu aj termín. Pri našom Web Štart počítame s textami od vás, pri Web Business sú texty v cene v dohodnutom rozsahu.

3. Vyberte typ riešenia: šablóna, WordPress, alebo aplikácia

Pre bežný firemný web prichádzajú do úvahy tri cesty.

Lacná šablóna alebo generátor webov. Na začiatku vyzerá ako úspora. Problém príde pri zmene: export býva slabý, administrácia nie je vaša a vzhľad je podobný ako u konkurencie. Dáva zmysel, ak potrebujete dočasnú vizitku.

WordPress. Redakčný systém, v ktorom si sami meníte texty, fotky aj podstránky. Hlavná výhoda: web viete presunúť na iný hosting alebo k inému správcovi. Preto všetky naše weby staviame na WordPresse.

Webová aplikácia na mieru. Keď potrebujete prihlásenie, prácu s dátami, klientsku zónu alebo interný nástroj, už nejde o prezentačný web. U nás vývoj webových aplikácií začína od 4 000 €. Príkladom je aplikácia NextWatch na sledovanie energie pre firmu NEXTEN.

Ak zvažujete, že si web postavíte sami, prečítajte si najprv, prečo svojpomocný WordPress web často skončí u agentúry. Svojpomoc má zmysel, len to treba vedieť dopredu.

4. Vyberte dodávateľa: freelancer, štúdio, alebo agentúra

Na Slovensku si web môžete dať urobiť u troch typov dodávateľov:

• Freelancer. Jednoduchý web často v stovkách eur. Kvalita a podpora po odovzdaní sa líšia. Keď jeden človek ochorie alebo skončí, ostávate bez podpory. Hodí sa pri nízkom rozpočte a keď autora poznáte.
• Malé štúdio. Typicky od vyšších stoviek do nízkych tisícok eur. Osobný kontakt, dodanie v týždňoch. Sem patríme aj my.
• Veľká agentúra. Bežne tisíce až desiatky tisíc eur, dlhšie zadanie, projektové riadenie, často aj kampaň okolo webu. Dáva zmysel pri veľkom e-shope alebo viacerých trhoch.

Otázky, ktoré položiť každému dodávateľovi

• Na akom systéme web postavíte a budem ho môcť upravovať sám?
• Bude web po dokončení môj? Dostanem všetky prístupy?
• Čo presne je v cene a čo nie (texty, fotky, jazyky, napojenia)?
• Ako dlho to bude trvať a od kedy sa termín počíta?
• Uvidím web pred spustením?
• Čo sa stane po spustení? Musím platiť mesačný poplatok?
• Môžete mi ukázať weby, ktoré už bežia?

Na posledné si odpovedzte sami: pozrite si referencie a weby otvorte na mobile. Zistíte viac ako z prezentácie.

5. Koľko stojí webstránka pre firmu

Cena závisí od rozsahu, nie od toho, ako „jednoducho“ web vyzerá. Firemný web s dvadsiatimi lokalitami alebo pätnástimi službami nie je malý web, aj keď má čistý dizajn.

Naše ceny sú verejné:

Tabuľku môžete posunúť do strany.

V každom webe je WordPress s prístupom, vzhľad pre mobil aj počítač, kontaktný formulár, základné SEO na stránke, spustenie a zaškolenie. Či sa k sume pripočíta DPH, uvidíte na ponuke a na faktúre. Podrobnosti sú v cenníku a v článku koľko stojí web.

Čo cenu zvyšuje

• Počet a typ podstránok. Každá služba, lokalita alebo prípadová štúdia je ďalšia práca.
• Texty. Ak ich treba napísať, niekto ich musí napísať.
• E-shop. Pribúda katalóg, košík, platby, stavy objednávok a e-maily zákazníkovi. Cenu ďalej mení počet variantov, jazykov a vlastné pravidlá dopravy.
• Napojenia. Rezervácie, účtovníctvo, interný systém. Každé napojenie treba nastaviť, otestovať a niekto ho musí spravovať. Napríklad web s rezerváciami u nás stojí 1 190 €, doplnok na existujúci WordPress 490 €.
• Fotenie a ilustrácie. Originálna fotografia na zákazku ani zložité animácie v základnej cene nebývajú.

Jednorazovo, alebo mesačne?

Pri jednorazovej platbe web vlastníte a o hosting a údržbu sa postaráte sami alebo si ich objednáte. Pri mesačnom modeli nemusíte vyložiť sumu naraz, ale pri dlhšej prevádzke zaplatíte viac. Pri našom Webe ako službe ste po roku na 828 €, teda nad cenou Štartu. Model za 69 € mesačne šetrí peniaze na začiatku, nie za tri roky.

6. Ako prebieha tvorba webu

U nás má spolupráca štyri kroky:

1. Konzultácia. Na bezplatnej 30-minútovej konzultácii prejdeme služby, počet podstránok a to, či treba e-shop. Výstup: konkrétny balík z cenníka, alebo úprimné „toto nie je náš rozsah“.
2. Dohoda rozsahu. Podstránky, texty, napojenia, termín a cena. Písomne.
3. Návrh a stavba. Pripravíme testovaciu verziu. Web uvidíte pred spustením a pripomienky zapracujeme priamo do nej.
4. Spustenie a zaškolenie. Web nasadíme na vašu doménu, odovzdáme prístupy a ukážeme, ako meniť texty, fotky a podstránky.

Bežná tvorba trvá dva až tri týždne od schváleného rozsahu a dodaných podkladov. Web Štart je bližšie k dvom týždňom, e-shop a viac napojení k trom.

Pri inom dodávateľovi bude postup podobný. Ak niekto nechce ukázať testovaciu verziu pred spustením alebo nedá rozsah písomne, spozornite.

7. Zmluva a vlastníctvo webu: na čo si dať pozor

Tu vznikajú problémy, ktoré bolia až neskôr, napríklad pri zmene dodávateľa.

• Doména na vaše meno. Doménu majte registrovanú na vašu firmu, nie na dodávateľa. Ak je dnes na niekoho iného, riešte to hneď.
• Prístupy do administrácie. Po odovzdaní by ste mali mať plný prístup do redakčného systému, nielen „používateľa na články“.
• Možnosť odísť. Opýtajte sa, či web viete presunúť na iný hosting alebo k inému správcovi. Pri WordPresse to ide. Pri uzavretom generátore často nie.
• Rozsah a „od“ ceny. Nechajte si napísať, čo je v cene a čo je práca navyše. Ak sa rozsah počas práce rozšíri, cenu treba dohodnúť pred prácou, nie na faktúre.
• Mesačný model. Ak platíte mesačne, nechajte si vopred napísať, ako a za akých podmienok vám web pri ukončení odovzdajú.
• Povinná údržba. Údržba môže dávať zmysel, ale nemala by byť podmienkou, aby ste web dostali.

U nás pri balíkoch Štart, Business a e-shop web po odovzdaní patrí vám. Dostanete prístupy k WordPressu a web môžete presunúť k inému poskytovateľovi hostingu alebo dodávateľovi. Pri Webe ako službe podmienky odovzdania napíšeme pred štartom.

8. Po spustení: údržba, meranie a obsah

Spustením sa práca na webe nekončí. Mení sa na prevádzku.

Aktualizácie a zálohy. WordPress, šablóna a rozšírenia dostávajú opravy. Bez aktualizácií web starne, bez zálohy nemáte kam siahnuť, keď niečo zlyhá. Môžete to robiť sami, alebo si objednať údržbu. U nás je údržba za 49 € mesačne (aktualizácie a zálohy), alebo 79 € mesačne aj s hostingom a dohľadom, či web beží. Nie je povinná. Viac v článku údržba WordPress webu: čo zahŕňa a koľko stojí.

Hosting. Ak údržbu neberiete, hosting si riešite sami. WordPress hosting u nás začína na 2,99 € mesačne.

Meranie. Pridajte web do Google Search Console a skontrolujte, či formulár naozaj chodí na správny e-mail. Bez toho neviete, či web prináša dopyty.

Obsah. Aktualizujte ceny, referencie a otázky zákazníkov. Ako postupovať pri vyhľadávaní, rozoberáme v článku SEO pre malé firmy.

Časté otázky

Koľko stojí webstránka pre malú firmu?

U nás jednoduchý firemný web na WordPresse stojí 690 €, väčší firemný web 1 190 € a WooCommerce e-shop 1 890 €. Bez vstupnej platby je to 69 € mesačne. Cena platí, ak sa zmestíte do rozsahu balíka.

Ako dlho trvá, kým mi urobia web?

Bežne dva až tri týždne od schváleného rozsahu a dodaných podkladov. Jednoduchý web je bližšie k dvom týždňom, e-shop k trom. Čakanie na texty a fotky sa do termínu nepočíta.

Čo si mám pripraviť pred stretnutím s dodávateľom?

Cieľ webu, zoznam služieb, texty alebo aspoň pracovné poznámky, fotky, logo, informácie o doméne a dva až tri weby, ktoré sa vám páčia. Na úvodnú konzultáciu stačí vedieť, čo robíte a čo má web vyriešiť.

Bude web po dokončení môj?

Pri našich balíkoch Štart, Business a e-shop áno. Dostanete prístupy k WordPressu a web môžete presunúť k inému poskytovateľovi hostingu alebo dodávateľovi. Pri Webe ako službe za 69 € mesačne podmienky odovzdania napíšeme pred štartom.

Budem si môcť web upravovať sám?

Áno. Po spustení vás zaškolíme. Texty, fotografie a novú podstránku v rámci štruktúry zvládnete v administrácii sami. Zmeny vzhľadu a napojení sú práca navyše.

Musím si po spustení platiť údržbu?

Nie. Web vieme odovzdať a aktualizácie potom riešite sami. Ak to nechcete riešiť, údržba stojí 49 € mesačne, alebo 79 € mesačne s hostingom a dohľadom.

Robíte weby len v Žiline?

Nie. Sídlime v Žiline, ale robíme pre klientov z celého Slovenska. Stretneme sa na diaľku alebo osobne.

Zhrnutie

Dať si urobiť web nie je zložité, ak idete v správnom poradí: cieľ, podklady, typ riešenia, dodávateľ, písomný rozsah, testovacia verzia, spustenie a prevádzka. Najviac peňazí ušetríte tým, že si vopred ujasníte rozsah a necháte si potvrdiť, že web aj doména sú vaše.

Chcete vedieť, ktorý balík vám sedí? Napíšte nám, čo robíte a čo má web vyriešiť. Na bezplatnej 30-minútovej konzultácii povieme, či stačí Štart za 690 €, Business, e-shop, alebo niečo iné. Odpovedáme do 24 hodín v pracovných dňoch. Balíky si môžete pozrieť aj na stránke tvorba webových stránok.

---